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Tracks4Africa ist ein Südafrikanisches Produkt. Mehr Infos in Englischer Sprache gibt es unter tracks4africa.co.za
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FAQ

Unter FAQ (frequently asked question = häufigen Fragen) haben wir die am häufigsten wiederkehrenden Fragen beantwortet.

Installation


Welche SD-Karte ist für die Nutzung mit T4A geeignet?

Von Problemen mit SD-Karten hören wir immer wieder mal. Häufig sind die Karten zu gross (8GB oder mehr) und funktionieren deshalb nicht richtig im Navi.

Wir haben gute Erfahrungen mit SD-Karten im Bereich von 2 bis 4 GB.

Ausserdem hilft es, wenn die Karte am PC nochmals formatiert wird. Beim Formatieren wenn möglich FAT32 wählen.

Zuletzt aktualisiert am Freitag, den 22. April 2011 um 15:35 Uhr
 

Ist T4A korrekt auf meinem Navi installiert?

Wenn auf dem Navi nach einer Unterkunft in Namibia gesucht wird, wird diese nicht gefunden.
Ist T4A trotzdem richtig installiert?

Hier eine kurze Anleitung wie das Testen der Tracks4Africa Karte auf einem Garmin Nüvi 1390 von Europa aus funktioniert.

Bei den Garmin Geräten wird bei einer Suche nach POI nur ein Umkreis von 1000 km um den aktuellen Standort durchsucht.

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28334.jpg


Somit bringt eine Suche nach dem Hosea Kutako Airport von München aus kein Ergebnis.

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Wenn wir aber bei der Suche nach POI erst „Nahe“ anwählen, können wir als nächstes Windhoek als Ort angeben.


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13563.jpg


55302.jpg


59561.jpg



Eine erneute Suche nach „Hosea“ bringt nun den Hosea Kutako Airport als mögliches Ziel.


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62745.jpg



Das bedeutet, dass die Tracks4Africa Karte korrekt installiert wurde und auch in Namibia lauffähig ist.


Zuletzt aktualisiert am Freitag, den 22. April 2011 um 15:32 Uhr
 

Ich habe eine Karte bei Ihnen gekauft. Mit welcher Software kann ich die Karte nun auf dem Navi installieren?

Grundsätzlich brauchen Sie für die Übertragung der Karte vom Computer auf das Navi eine Software.

Auf dem PC z.B.:

  • BaseCamp
  • MapSource
  • Img2GPS

Auf dem Mac:

  • BaseCamp
  • RoadTrip
Da es BaseCamp auf beiden Plattformen gibt, kostenlos von Garmin verfügbar ist und als einziges weiter Entwickelt wird, empfehlen wir die Nutzung von BaseCamp.
Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 15. Juli 2010 um 12:39 Uhr
 

Was ist der Unterschied der normalen Karten und des SD-Karten Downloads?

Bisher waren die einzig verfügbaren Produkte die "normalen" Karten die mit einer Software vom Computer ins Navi übertragen werden. In Südafrika gibt es noch eine spezielle Version die auf SD-Karte ausgeliefert wird. Sie umfasst ganz Afrika.

Da speziell die Installation immer wieder zu Fragen und Problemen führt, haben wir uns einen einfacheren Weg überlegt. Die wichtigsten Karten werden von uns für einen Download auf eine SD-Karte zusammengestellt. Dabei läuft für Sie die Installation einfach und unkompliziert ab.

  1. Zip-Datei herunterladen
  2. Zip-Datei entpacken
  3. Entpackte Dateien auf eigene SD-Karte speichern
  4. SD-Karte ins Navi legen und nutzen!

DerVorteil liegt auf der Hand. Die Installation ist sehr einfach und auch für einen Laien problemlos durchführbar. Die speziellen SD-Karten Versionen wurden von uns zusammengestellt und auf Vollständigkeit getestet. Natürlich erhalten Sie neben der Version für die SD-Karte auch die Installierbaren Karten für PC und Mac. Somit können Sie die Planung nach wie vor an Ihrem Computer machen.




Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 15. Juli 2010 um 12:56 Uhr
 

Ich brauche Namibia und das westliche Kap aber das gibt es nicht für die SD-Karte.

Wir erstellen nicht einfach alle möglichen SD-Karten Versionen, da der Aufwand dafür relativ gross ist. Melden Sie sich, wenn Sie eine spezielle Kombination brauchen die noch nicht Angeboten wird. Wir stellen diese für Sie zusammen.
Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 15. Juli 2010 um 12:56 Uhr
 

Warum sehe ich keine Strassen nach der Installation der Namibia Karte auf dem Navi?

Die Namibia- wie auch die Südafrika-Karten haben zwei sogenannte Layer. Einerseits das -topo Layer welches die Höhenlinien beinhaltet und für eine schöne 3D Darstellung verantwortlich ist. Andererseits das-nav Layer welches die Strassen Orte und POIs beinhaltet. Bei der Übertragung der Karte müssen Sie sicherstellen, dass Sie mindestens das -nav Layer auf Ihr GPS speichern.

nam-map

nam-nav-topo

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 15. Juli 2010 um 12:38 Uhr
 

Geräte


Welches Gerät sollen wir uns für Tracks4Africa anschaffen?

Wir werden immer wieder gefragt, welche Geräte denn am besten für Tracks4Africa geeignet sind. Grundsätzlich funktionieren alle Garmin Geräte gut mit T4A. Je nach Anwendungsgebiet gibt es verschiedene gute Optionen.

Fürs Fahrzeug: Wenn Sie meistens im Fahrzeug unterwegs ist die Nüvi Serie sehr geeignet. Unser aktueller Favorit ist dank des extra grossen Displays das Garmin Nüvi 1490Tpro.

Outdoor: Wenn Sie gerne draussen unterwegs sind ist die Oregon Serie oder die seit langem bewährte 60er Serie genau das richtige.

 

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 12. August 2010 um 11:41 Uhr
 

Welche Version ist die richtige für mein Garmin?

Die meisten Garmin-Geräte kommen mit der Standard Kartenversion klar. Einige ältere Geräte brauchen aber die Legacy Version der Karten. Diese sind mit _L gekennzeichnet.

Legacy Geräte sind z.B.: eTrex, 60er und 76er Serie, 276, GPSMap Geräte

Normale Version: Garmin Nüvi, Zumo, Colorado, Oregon, etc.

 

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 15. Juli 2010 um 13:14 Uhr
 

Funktioniert Tracks4Africa auf meinem TomTom, Medion, Navigon oder Falk?

Leider funktioniert Tracks4Africa zur Zeit ausschliesslich auf Garmin kompatiblen Geräten. Die Geräte von anderen Herstellern können leider zur Zeit nicht unterstützt werden.

Zuletzt aktualisiert am Samstag, den 03. Juli 2010 um 08:51 Uhr
 

Bestellung


Wie mache ich eine Bestellung?

Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

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Bestätigen Sie nochmals dass Sie die AGB gelesen haben (4)

Dann senden Sie die Bestellung definitiv ab (5).

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Ja nachdem welche Zahlungsart Sie gewählt haben kommen Sie nun  zu PayPal bzw. zur Eingabe Ihrer Kreditkartendaten.

 

Ist Ihnen das Ganze zu kompliziert oder funktioniert irgendetwas nicht so wie es sollte? Schicken Sie uns einfach eine Mail mit Ihrer Bestellung. Sie erhalten von uns dann die weiteren Details und Zahlungsinformationen.

 

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, den 12. August 2010 um 12:49 Uhr
 

Wie kann ich die bestellten Produkte bezahlen?

Am einfachsten und schnellsten funktioniert die Bezahlung per PayPal bzw. Kreditkarte. Sie können und das Geld aber auch als Vorauszahlung auf unser Konto in Deutschland oder der Schweiz überweisen.

PaypalLogo

 

Die Bezahlung mit Kreditkarte läuft auch über PayPal. Sie brauchen dafür aber nicht unbedingt ein PayPal-Konto zu eröffnen. Geben Sie stattdessen einfach die Kreditkarten-Informationen ein. Der Link dafür ist leider etwas versteckt unter "Waiter" zu finden. Siehe folgendes Beispielbild:

 

paypal

 

Falls Sie uns das Geld lieber überweisen nutzen Sie eines der folgenden Konten.

 

Konto in Deutschland:
IBAN: DE78684522900000328476
Lautend auf: i-cons, Christoph Aeschlimann
Bank: Sparkasse Hochrhein, 79761 Waldshut-Tiengen
Konto: 328476
BLZ: 68452290
BIC: SOLADES1WHT

Konto in der Schweiz:
IBAN: CH09 0900 0000 4559 0454 3
Lautend auf: i-cons Christoph Aeschlimann
Bank: Schweizerische Post
Konto: 45-590454-3
BIC: POFICHBEXXX

Zuletzt aktualisiert am Montag, den 23. Mai 2011 um 11:46 Uhr